コミュニケーションがよく、店頭でのチューンナップと同等以上に、しっかりとニーズをお伝えでき、また、レスポンスをいただきました。滑るのはこれからなので、楽しみです。
初めての故障で、どうしたらいいのか困っていましたが、
ていねいで素早い対応してくださりありがとうございました。
故障個所をさがしてしまうほどでした。
早くスキーに出かけたいです。
いつも大変お世話になっております。迅速にご対応いただきありがとうございます。ブーツを問題なくセットできました。マニュアルを見て着脱、滑走と登りの切り替え方法を理解しました。
大切な板が目を塞ぎたくなるようなエッジ曲がりをしてしまい正直諦めていましたが、修理の完成度の高さにビックリしました!感謝しかありません!修理にプラスしてチューンナップも一緒に施してもらいました。こちらの納期のわがままにもお付き合いいただきありがとうございました!また利用させてください!
他のお店で断られましたが、MONSTER JAPANでは受けてもらえました。
仕上がりも綺麗ですし、約1週間という短い時間で帰ってきたので嬉しい限りです。
また、金額も思ってた以上に安くびっくりしています。
次回も利用させていただきます。
HPの掲載を見て板の購入で電話問い合わせさせていただきましたが、板の特徴からその他のおすすめ製品まで、HPに掲載の無い在庫含めて非常に丁寧に説明していただきました。
商品の発送も希望日に合わせてスムーズな対応をしていただき、非常に良い買い物ができたと思います。
セットでお願いした格安チューンも非常に丁寧に作業していただき、仕上がりもよかったです。
今回購入した板は数年落ちのB級品とのことでしたが、保管状態が良かったのか色褪せ等も少なく、非常にお買い得な買い物ができました。
また板の買い増し、チューンの際はお願いしたいと思います。